كيف تجعل من السهل الشراء عبر موقعك الخاص
يعد إقناع عملائك المحتملين بالشراء منك أمرًا صعبًا ، ولكن هل فكرت يومًا في أنك تجعل العملية ضعف هذه الصعوبة لك وللطرف المشتري إذا كان العملاء المحتملين مقتنعين ولكنك لا يعرفون كيف يشترون المنتج منك؟ مهما كنت جيدًا في إقناع العملاء المحتملين ، فلن يتم الشراء إذا وجدوا العملية مرهقة وصعبة .
أولاً ، ستحتاج إلى التحقق من أن الأشخاص يمكنهم العثور على نموذج طلبك بكل سهولة وبخطوة ميسرة وخالية من المتاعب. يمكنك كتابة فقرة واضحة وموجزة لتوجيه العملاء المحتملين إلى نموذج الطلب الخاص بك بحيث يمكنك تقليل فرص ضياعها. يمكنك أيضًا تقليل فرص فقدان العملاء المحتملين عن طريق وضع رابط بارز إلى صفحة طلبك من كل صفحة أخرى على موقعك لترشدهم بسهولة .
أيضا ، هل تقدم خيارات دفع متعددة؟ قد يشعر بعض الأشخاص بالراحة عند الدفع عن طريق الباي بال Paypal ، وقد يرغب البعض في الدفع فقط باستخدام بطاقة ائتمانهم والبعض الآخر قد يرغب في إرسال شيك. كلما زاد عدد الخيارات التي تقدمها ، زادت فرصك في تغطية طريقة الدفع المرغوبة للعملاء المحتملين. بعد كل شيء ، لن يكون من المنطقي أن تبيع بجد لأحد العملاء المحتملين فقط لتجد أنهم لن يتمكنوا من الدفع لك عندما يريدون ذلك.
من ناحية أخرى ، ستحتاج إلى إثبات أنك تاجر موثوق به.
هل نموذج الطلب الخاص بك مؤمن باستخدام تقنية التشفير؟ قد ترغب في النظر في شهادة SSL لهذا. يمكنك أيضًا تقديم ضمان استعادة الأموال حتى يشعر الناس بالثقة في الشراء منك. وماذا عن دعم ما بعد البيع؟ بمن يتصلون عندما يواجهون مشاكل بعد الشراء؟
بدلاً من ذلك ، يمكنك إضافة شهادات العملاء ومعلومات الاتصال والعنوان وما إلى ذلك لتعزيز ثقة العملاء المحتملين. اجعلهم يشعرون بالأمان عند شراء شيء منك
في الختام ، سيكون من المثير للشفقة أن تكون قد تم البيع بكل جد لأحد العملاء المحتملين وحدث خطأ عندما يكون مستعدًا للدفع. تخلص من أي فرص لذلك لتعظيم أرباحك!
0 تعليقات